Održan seminar o mirnom rješavanju konflikta

U organizaciji Kantonalne javne ustanove za zaštićena prirodna područja, 7. januara 2019. godine, u prostorijama Filozofskog fakulteta u Sarajevu, održan je seminar o mirnom rješavanju konflikta. Seminar su vodile profesorice s Odsjeka za psihologiju Filozofskog fakulteta u Sarajevu, koje su uposlenike Ustanove upoznale s vrstama konflikata i načinima njihovog rješavanja i prevazilaženja. Takođe je bilo riječ o verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji, različitim perspektivama i tipovima ličnostima te kontekstima i kulturama koje isti pojam drugačije interpretiraju i poimaju.
S obzirom da se Ustanova i njeni uposlenici svakodnevno susreću s velikim brojem posjetilaca, ovaj seminar je važan zbog edukacije o prevencijama eventualnih konflikata i nesporazuma. Uposlenici su iznijeli primjere iz vlastite prakse komunikacije s posjetiocima, probleme s kojima se susreću i kako ih rješavaju.